A diversidade e inclusão no ambiente de trabalho estão relacionadas à presença de uma equipe composta por profissionais de diferentes origens. Isso quer dizer que, existem profissionais de diversas idades, etnias, classes sociais, orientações sexuais, gêneros, entre outros.

Esse tema tem sido amplamente discutido dentro do mercado de trabalho, e a equipe de recrutamento e seleção têm um papel fundamental para ajudar as empresas a se tornarem mais inclusivas e diversificadas. Sempre é bom lembrar que esse não é um papel solo, mas também, cabe a liderança e todos os colaboradores exercerem esse papel. 

No entanto, é a equipe de RH e de Diversidade e Inclusão (D&I) que atuam como uma espécie de linha de frente, desbravando caminhos para promover um ambiente de trabalho mais representativo. 

Recrutamento inclusivo

Uma das estratégias de diversidade que podem ser trabalhadas dentro de uma empresa começa com o recrutamento inclusivo. Esse é um modelo de processo seletivo que tem como objetivo combater os vieses inconscientes. 

É comum que, mesmo sem perceber, os profissionais cometam algum tipo de preconceito durante as entrevistas. Por exemplo, podem surgir perguntas envolvendo a idade do candidato ou questionamentos sobre como uma profissional mãe irá conciliar suas tarefas. Muitas vezes, as pessoas não percebem que estão agindo de forma preconceituosa. Existem inúmeros exemplos em que as pessoas acreditam que não estão sendo preconceituosas.

É exatamente por isso que o recrutamento inclusivo é tão importante. Antes de realizar as etapas de recrutamento e seleção, é essencial que esses profissionais passem por um treinamento sobre inclusão. Assim, eles estarão mais preparados para realizar o trabalho com a mente aberta, deixando de lado o preconceito e focando nas qualificações do candidato.

Treinamento de sensibilização

Para trabalhar a inclusão no ambiente de trabalho também é importante investir em treinamentos de sensibilização. Esses treinamentos podem contar com palestras, cursos, e-books e roda de conversa entre os funcionários. Dessa forma, todos ficam conscientes da importância da inclusão de minorias e igualdade no local de trabalho. Veja alguns exemplos de temas que podem ser aplicados no treinamento:

1. Treinamento de Conscientização sobre Vieses Inconscientes: ajuda os funcionários a entenderem e reconhecerem os preconceitos inconscientes que podem influenciar suas decisões e comportamentos no ambiente de trabalho.
2. Linguagem Inclusiva: orienta os colaboradores a utilizarem uma linguagem inclusiva, evitando termos ou expressões discriminatórias e promovendo a comunicação respeitosa com todos.
3. Identidade de Gênero e Orientação Sexual: aborda questões relacionadas à diversidade de gênero e orientação sexual, promovendo o respeito e a igualdade no ambiente de trabalho.
4. Treinamento sobre Acessibilidade e Inclusão de Pessoas com Deficiência: capacita os funcionários a entenderem as necessidades e os direitos das pessoas com deficiência.
5. Cultura e Religião: explora as diferentes culturas e religiões presentes na empresa, incentivando o respeito às crenças e práticas religiosas dos colegas de trabalho.
6. Treinamento sobre Assédio e Discriminação: educa os colaboradores sobre as formas de assédio e discriminação, ensinando-os a reconhecer, prevenir e denunciar essas situações.
7. Treinamento sobre Liderança Inclusiva: orientação  aos líderes da empresa sobre como promover um ambiente inclusivo, incentivando a diversidade, reconhecendo e valorizando as contribuições de todos os membros da equipe.

Gestão da diversidade

Outro ponto importante na estratégia de inclusão e diversidade no trabalho é realizar a gestão da diversidade. Entende-se como gestão da diversidade a implementação de políticas, práticas e programas que ajudam a promover e garantir a igualdade de tratamento e oportunidades para os colaboradores.

Além do recrutamento inclusivo, a gestão da diversidade trabalha sobre políticas de remuneração, programas de desenvolvimento, entre outros.

É muito importante que a empresa sempre faça uma revisão para conferir se a inclusão e diversidade está sendo de fato aplicada. Entender quais ações podem ser realizadas, o que pode ser melhorado, além de acompanhar o feedback dos colaboradores. 

Benefícios da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho

As empresas perceberam a importância de investir em diversidade e inclusão. De acordo com a Pesquisa Benchmarking: Panorama das Estratégias de Diversidade no Brasil 2022 e tendências para 2023, 81% das empresas afirmam destinar recursos específicos para as ações de diversidade e inclusão.

As organizações passaram a entender como isso influencia de forma positiva a experiência dos colaboradores. Consequentemente, isso também reflete nos negócios.

Os colaboradores passam a ser mais engajados e admiram a empresa em que trabalham. Além disso, quanto mais diversa e inclusiva é uma organização, maior é a troca de experiências entre os colaboradores. 

O mercado também está atento às empresas que de fato trabalham nesses pontos. Consumidores ou clientes podem também gerar maior identificação com essas empresas que trabalham temas sociais. 

Apesar dos desafios que ainda enfrentamos, é evidente o progresso que o mercado de trabalho tem alcançado nesse sentido. Diante desse cenário, é muito importante que profissionais que atuam na área de recrutamento e seleção estejam atentos a essas tendências e saibam como aplicar ações eficientes para colaborar para um ambiente mais diversificado e inclusivo.