Planejamento
Como vai a saúde do operador de Telemarketing?
por Firmino Sousa Carneiro* Alguns autores de artigos sobre centrais de atendimento pautam com critério de avaliação de Equipe de Atendimento: medições de tempos,...
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Ler maisO termo Endomarketing foi criado em 1986 por Saul Faingaus Bekin, consultor de empresas e palestrante, com o intuito de melhor direcionar as empresas...
Ler maisAcompanhe quais são eles e aprenda a evitá-los!
Ler maisMario Sergio Cortella fala de temas que permeiam o mundo corporativo
Ler maisInstituições de São Paulo anteciparam lei estadual que proíbe o fumo no ambiente corporativo
Ler maisGeralmente, os profissionais da área de Recursos Humanos acreditam que os termos “Headhunting”, “Outplacement” e “Coaching” e seus significados são já hoje largamente conhecidos...
Ler maisO que mede o sucesso de uma empresa é a consciência de marca, a maneira como se atinge a consciência das pessoas.
Ler maisA omissão da escola em relação a noções do comércio, economia, de impostos e de finanças tem uma conseqüência perversa: a maioria das pessoas,...
Ler maisA legislação trabalhista no Brasil é bem generosa com o trabalhador, mas é bom usar bem os recursos vindos da rescisão.
Ler maisSe respondeu que essa palavra tem alguma coisa a ver com a religião judaica, não está totalmente errado.
Ler maisAlém de demonstrar na prática porque a organização investe no social, o funcionário que se engaja em uma obra voluntária apresenta mudanças comportamentais positiva.
Ler maisPlanejar, dirigir, organizar, controlar.
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