Autor: Andrew Finlayson
Editora: Elsevier/Campus
Preço: R$ 39,00 – preço sujeito à alteração. Consulte o site da editora.
Você sabe fazer perguntas? Se lançássemos essa enquete pelas ruas da cidade ou mesmo dentro da empresa, a resposta da maioria das pessoas seria sim, é claro. Mas, se analisarmos mais criticamente, veremos que fazer as perguntas certas é mais difícil do que se imagina. Não basta questionar, é preciso fazê-lo de forma inteligente e significativa. É preciso saber ainda que questões abordar e como colocá-las para obter resultados – sob a forma de melhores informações, melhores perspectivas profissionais e empresas mais competitivas.
O autor demonstra, ao longo do livro, como a qualidade das perguntas e a atitude de questionamento podem determinar o sucesso das empresas e das pessoas. A partir de uma análise formal da arte de questionamento e do levantamento das perguntas mais comuns, o livro ensina como elevar o QQI – Quociente de Questionamento Inteligente ou, em outras palavras, como fazer perguntas de qualidade.
O objetivo de Finlayson nesta obra é estimular uma atitude positiva de questionamento, consciência e ação. Segundo ele, a vida é uma série de perguntas, pois o questionamento faz parte da essência da condição humana. Em um mundo onde a informação assume uma importância cada vez maior, a capacidade de questionar torna-se uma ferramenta fundamental para coletar esse precioso produto.
De acordo com o livro, os leitores encontrarão perguntas que:

• podem ajudá-los em negociações de salários e benefícios
• devem ser feitas antes do lançamento de um novo produto ou serviço
• devem ser feitas quando se investiga um problema
• devem ser feitas antes de se dar uma palestra ou fazer uma apresentação
• inspiram a criatividade em um grupo
• devem ser feitas antes de ingressar em um curso de MBA – e muito mais.

Andrew Finlayson tem mais de 20 anos de experiência como jornalista e gerente e, atualmente, como diretor de notícias do KTVU Channel Two, na área da baía de São Francisco. Na KTVU, recebeu o Emmy pelo melhor noticiário e, em 2000, o Project for Excellence in Journalism reconheceu a KTVU a emissora com o noticiário local de melhor qualidade do país. Mora em Lafayette, Califórnia.