por Juliana Ricci

Não adianta negar. É fato que as consultorias de Recursos Humanos têm abocanhado uma fatia cada vez maior do mercado de Recrutamento e Seleção no Brasil. O que isso significa? Que poucas vagas de emprego hoje são trabalhadas pelas próprias organizações e que você ainda vai, inevitavelmente, passar pela avaliação de uma consultoria ou agência de emprego antes de chegar à empresa contratante.
Quer provas? Segundo João Canada, vice-presidente Executivo do Grupo Foco, consultoria que conta com 7 divisões na área de Recrutamento e Seleção, desde 2000 a terceirização dessa atividade tem crescido 18% ao ano no Brasil. “Isso acontece porque com a competitividade acirrada, as empresas preferem concentrar-se naquilo que é o seu próprio negócio, e terceirizam funções que podem ser melhor realizadas por fornecedores especializados”, explica Canada.
Na KPMG, multinacional da área de assessoria profissional, são selecionados cerca de 50 profissionais por mês para grandes e médias empresas, nacionais e multinacionais. Vania Lage, gerente de Consultoria em Recursos Humanos, lembra que a terceirização do trabalho de seleção tornou-se comum no Brasil há cerca de 8 anos, quando o trabalho dos headhunters aumentou em até 80%. “As consultorias especializadas têm recursos próprios, bancos de dados atualizados, pessoas para trabalhar o tempo todo para os clientes, contato com o mercado, estudos de salários e perfis, e rapidez no retorno. Tudo isso representa economia para as empresas-clientes”, explica ela.
Tratamento vip
Já que não há como escapar, é fundamental que você entenda como funcionam as consultorias – e aprenda a se relacionar com elas. A dica de José Carlos de Oliveira, gerente de Recursos Humanos da seguradora Aliança Brasil, é encarar o fato com naturalidade, como se fosse apenas mais uma etapa rumo ao emprego. “Utilizamos os serviços do Grupo Foco desde 2000, para todos os níveis hierárquicos, e tem funcionado muito bem. A consultoria nada mais é do que um complemento da área de RH. Enquanto ela prioriza aspectos comportamentais, com ferramentas e métodos específicos, nós avaliamos as habilidades técnicas, pertinentes ao nosso ramo de atuação”, diz ele.
Oliveira garante que as consultorias sérias e profissionais oferecem ao candidato um ótimo tratamento, exatamente o que ele encontra na própria empresa. “Até hoje, nunca recebi reclamações de profissionais insatisfeitos com o trabalho da consultoria. Felizmente nossos candidatos compreendem a necessidade da pré-seleção feita na Foco”, afirma o gerente de RH.
As empresas de Recrutamento e Seleção utilizam-se de inúmeras fontes para encontrar os candidatos finalistas, que geralmente passam pela última fase diretamente na empresa. Anúncios de jornais, indicações, buscas no mercado, faculdades, Internet, sendo que esta última opção tem sido a preferida por muitas consultorias. Há 2 anos, o Grupo Foco recebia 80% de seus currículos em papel e 20% por e-mails ou pelo próprio site. Hoje, o percentual inverteu-se e cerca de 80% dos currículos estão digitalizados. “Hoje a Internet oferece o retorno mais rápido e barato de todos os meios”, diz João Canada.
Aqui mesmo, no Empregos.com.br, a participação das consultorias tem aumentado consideravelmente: atualmente são 1.187 consultorias utilizando o sistema, sendo que os cargos mais procurados por elas são de vendedor, operador de telemarketing, estagiário de administração de empresas, analista de sistema, assistente administrativo, auxiliar de produção, comprador, engenheiro mecânico, gerente comercial, gerente de informática, gerente de loja, gerente de projetos e gerente financeiro. Das 80 mil vagas divulgadas no site, 37% são de consultorias.
Já que o mercado é delas, cabe a você aprender a tirar proveito das oportunidades junto às consultorias. Quando estiver diante de uma oferta de emprego cujo contato é com agências ou consultorias, lembre-se:

• Seriedade e profissionalismo são fundamentais. Procure obter informações sobre a empresa. Consultorias com bom nome no mercado e com bons clientes terão respeito com os candidatos, principalmente no que diz respeito à cobrança. Candidatos não pagam para participar de processos seletivos em consultorias sérias
• Sigilo é algo normal. Muitas vezes, os anúncios de consultorias contêm poucos dados e omitem o nome da empresa contratante. Regina Scaciotti, sócia-diretora da Crossing, explica que é uma decisão da própria empresa, para evitar que a concorrência saiba o que ela está fazendo ou que o profissional que será substituído receba a notícia de maneira desagradável
• É só uma fase. As consultorias avaliam aspectos emocionais e comportamentais dos candidatos, numa espécie de pré-seleção. A partir daí, encaminham cerca de 4 finalistas para a outra fase, que é a seleção da própria empresa
• Às vezes demora mesmo. Segundo Vania Lage, da KPMG, o tempo médio de fechamento de uma vaga é de 1 mês, mas em casos de urgência pode-se reduzir esse prazo para até 2 semanas. De qualquer forma, fatores oriundos da própria empresa-cliente, como imprevistos e viagens, podem retardar a decisão final. É preciso ter paciência!
• Suas chances se multiplicam. Uma vez que seu currículo está nas mãos das empresas de recrutamento, mesmo que não seja escolhido em determinado processo, poderá concorrer em outros. Na Crossing, candidatos com 80% do perfil ficam aguardando caso nenhum dos finalistas seja escolhido pela empresa