Tenho 26 anos, faço Administração e trabalho numa empresa há oito anos. Durante cinco anos, exerci a função de supervisora da área operacional, mas não era registrada em carteira. Somente nos últimos seis meses recebi um convite para trabalhar como supervisora da área de atendimento com carteira assinada. Nesta nova área estou enfrentando problemas de conflitos com os colaboradores. Por exemplo, proponho métodos de trabalhos e eles aceitam positivamente nas reuniões comigo, mas, com a gerência, os expõem como negativos e ainda apontam outros problemas do departamento que não são do meu conhecimento. Na última reunião que efetuei com os colaboradores fui bastante sincera e falei sobre a situação. Pedi para que eles mudassem e que tivessem um comportamento mais profissional, porque eu estava me sentindo como se não pudesse resolver os problemas e não cumprindo minha função. Eles se comprometeram a mudar, mas será que agi da melhor maneira? O que eu poderia fazer para resolver essa situação? Minha segunda pergunta é: se eu fosse registrada na mesma empresa e na mesma função durante os oito anos, prejudicaria na procura de outro emprego?
Muito obrigada,
Simone Nascimento
Suzano/SP
 
Resposta:
Prezada Simone,
1. Caso você esteja supervisionando pessoas que foram seus pares realmente a situação gera dificuldades. Caso eles não tenham sido seus pares, a questão pode estar relacionada à sua aceitação. Nesse caso seria melhor você discutir a situação com o seu supervisor e vocês dois juntos traçarem uma estratégia para que você consiga um melhor engajamento da equipe. Não esqueça, liderança demanda paciência, dedicação e tempo.
2. Não prejudicaria, não. O importante é você contar o quanto você progrediu e o que fez nesses oito anos.
Boa sorte,
Elaine Saad.