Entrevista por vídeo tem clima de decisão. Câmera ligada, tempo curto e a vontade de saber como está o jogo. Quem não tem vontade de olhar o rosto do outro lado e tentar ler o placar?
A dica do técnico: observe, sim, mas não declare o resultado no primeiro lance.
O VAR da linguagem corporal
Um gesto isolado é como uma jogada vista de um ângulo só. Pode parecer falta e não ser. O entrevistador que olha para o lado pode estar lendo o seu currículo, anotando ou respondendo a uma notificação. Tédio é só uma das explicações possíveis, e raramente a única.
Então, na hora de ler a partida, use o que você vê como pista de contexto. Não como prova de tédio ou de interesse.
Cai o mito da torcida: o 7-38-55
Circula por aí a regra de que 55% da comunicação seria corpo, 38% voz e 7% palavras. Ela nasce de experimentos de Albert Mehrabian do fim dos anos 1960. Segundo a revista Questão de Ciência, participaram 37 estudantes de psicologia da UCLA, todas mulheres, que avaliaram as intenções por trás de palavras soltas em um ambiente de pesquisa com sinais propositalmente contraditórios.
O IBRALC explica que a regra se refere à interpretação de emoções sob incongruência, em um contexto limitado, e não ao funcionamento geral da comunicação. Resumo: não dá para usar essa conta como placar de uma entrevista.
O que vale acompanhar em campo
- Mudanças ao longo do jogo. Um comportamento isolado diz pouco. Uma mudança clara quando você entra em certo assunto pode indicar onde esclarecer melhor.
O que o entrevistador diz. Perguntas de aprofundamento e comentários sobre a sua resposta valem mais do que um gesto.
O ritmo da conversa. Pressa pode ser agenda cheia.
Fatores técnicos. Câmera em ângulo ruim, atraso de áudio e luz fraca mudam a leitura.
Jogadas para ajustar a estratégia
- Passe a bola com uma pergunta. "Quer que eu entre em mais detalhe?" evita palpite.
Jogue no ataque com exemplos. Resultados e casos concretos valem mais do que qualquer leitura de gestos.
Controle o tempo. Percebeu que a resposta está longa? Feche em 30 segundos e ofereça mais.
Cuide do seu campo. Câmera na altura dos olhos, boa luz, internet testada e notificações desligadas.
Fim de jogo
Quem ganha a entrevista é quem se prepara, escuta bem e responde com clareza. Observar o entrevistador ajuda, desde que a leitura fique no lugar de pista.
Treine para o próximo jogo
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Fontes
IBRALC: Por que os 93% da comunicação não verbal são um mito científico?
Publicado por Jean Costa