Carreiras | Empregos

Por Marcelo Caetano
Você sabia que a empresa pode sofrer desse grande mal e nem se dar conta disso? Obviamente, não estou falando do tráfico de drogas real, mas sim de algumas companhias que fazem com que funcionários sem atitude, perfil ou mesmo vontade fiquem “circulando” entre os departamentos ou filiais.
Encontro essa realidade em muitas empresas e comprovo que a situação gera bastante desconforto internamente. O líder atual sente-se desautorizado e, quem está recebendo esse tipo de funcionário, sente o peso de acolher uma pessoa que não deu certo em outro setor. Isso acontece em corporações que têm mais de uma loja, filiais ou escritórios, mas também em pequenas empresas.
Você tem conhecimento de que determinado profissional não produz o esperado, mas, um dia, ele é transferido para o seu setor. As desculpas para que isso aconteça são inúmeras:
* “Pode ser que ele não tenha se adaptado à função”.
* “Quem sabe não tenha se adaptado ao líder”.
* “Ele é tão bonzinho, vamos ver se agora vai”.

Responsabilidade
– Existem dois grandes culpados para que isso aconteça. Por vezes, o diretor-geral ou presidente passa por cima da autoridade do líder direto e não permite que o funcionário seja demitido sem fazer um novo teste. Pode ser pelo custo da rescisão ou, simplesmente, por não acreditar no gerente. Outras vezes, o responsável do próprio RH, que, sem novas alternativas ou tempo para contratar, faz com que a equipe fique “traficando drogas” internamente para ganhar tempo.
Claro que é muito importante persistir, é preciso testar e treinar as pessoas, não podemos simplesmente descartá-las. Quem sabe ela realmente não tenha habilidade para aquela função, então pode e deve ser testada em outra. Agora, apenas transferi-la para outro setor, sem fazer qualquer reciclagem e, pior, a contragosto do gerente atual e futuro, é “trafico de drogas” mesmo.
Líder, se você tem um gerente, confie nele e aceite suas opiniões. Caso não confie, treine-o ou mande-o embora e contrate outro. Gerenciar a equipe do seu gerente é ir longe demais, sem contar que você pode não só estar atrapalhando a vida do funcionário, que tem talento para demonstrar em outra empresa, como também fazendo com que seu gerente sinta-se o mais incompetente dos seres.
Indicação – É preciso tomar cuidado com uma outra situação. Quando um líder de outro setor encontrar você pelos corredores e disser que tem alguém para indicar, desconfie e tome cuidado. Ele pode estar querendo passar o “problema” para você.
Falar em tráfico de drogas, obviamente, é um exagero. Agora, falar de empresas que passam por cima dos gerentes e tomam decisões equivocadas, colocando até mesmo a liderança desses gerentes em jogo, não é exagero algum. Muito pelo contrário! Infelizmente, é uma realidade que o mercado enfrenta.
Depois, as empresas questionam por que seus líderes são imaturos. A resposta é simples: eles são imaturos porque, na verdade, você não dá liberdade ou responsabilidades reais para eles. Ou pior, em algumas ocasiões dá e, em outras, tira. Tome cuidado, pois, nesse caso, a droga pode ser você!
Marcelo Caetano é palestrante em encantamento ao cliente e vendas. Autor do livro “Vendedor Fiel, Cliente Fiel”. E-mail: marcelocaetano@solucaocomercial.com

Avalie:

Comentários 0 comentário

Os comentários estão desativados.