Empresas na China se esforçam para reter talentos
Segundo pesquisa, companhias baseadas em território chinês enfrentam aumento de rotatividade de seus funcionários

 

As empresas na China estão se esforçando para reter seus profissionais e equipe de apoio, e enfrentam o fato de ter de pagar salários mais altos ou custos excessivos de recrutamento, de acordo com pesquisa realizada pela Mercer Human Resource Consulting. Uma pesquisa realizada com mais de 100 organizações na China, muitas delas multinacionais, mostra que 54% das companhias experimentaram um aumento na rotatividade de seu staff desde o ano passado, quando 42% relataram sofrer com o turnover de seus funcionários.

A pesquisa também revela que a estabilidade média de emprego para profissionais entre 25 e 35 anos – o grupo de idade alvo da maioria das empresas multinacionais – caiu de uma média de três a cinco anos em 2004 para apenas de um a dois anos em 2005.

“O mercado de emprego na China tem esquentado nos últimos anos, à medida que mais organizações multinacionais instalaram operações lá e empresas locais se expandiram. Profissionais com conhecimentos transferíveis se tornaram uma commodity valiosa, e as empresas lutam para mantê-los”, comentou Brenda Wilson, diretora da Mercer. “Quando os empregados ameaçam atravessar a porta, muitas empresas respondem com aumentos de salário. Enquanto isso pode funcionar algumas vezes no curto prazo, mais do que nunca um concorrente está disposto a pagar ainda mais”.

“As empresas estão começando a perceber que precisam ser mais sofisticadas em sua abordagem para atrair e reter o empregado. Aquelas que oferecem remuneração variável, benefícios ‘mais suaves', como horário flexível, e fornecem oportunidades significativas de carreira são mais prováveis de manter seus melhores empregados”, acrescentou.

Benefícios
A pesquisa constatou ainda que 83% das organizações oferecem planos de saúde e seguros relacionados, enquanto 41% fornecem planos de saúde e de ginástica e 24% disponibilizam horário flexível de trabalho. Apenas 21% têm planos de aposentadoria complementares – a maioria é de contribuição definida – e 10% concedem empréstimos. Contudo, os resultados também mostram que 44% das companhias acreditam que seus empregados não estejam satisfeitos com os benefícios oferecidos.

Desenvolvimento de carreira
As transferências internacionais de funcionários são consideradas a ferramenta mais eficaz para desenvolver as carreiras dos empregados, apesar de apenas 42% das empresas oferecerem tais oportunidades. Planos de desenvolvimento de carreira individual, disponibilizado por 51% das companhias, também são considerados eficazes. Em contraste, programas de mentorship são considerados relativamente não eficazes e são desenvolvidos por apenas um quarto das empresas (26%).

“Salário, benefícios atrativos e oportunidades para desenvolvimento de carreira são classificados como os fatores mais importantes para atração e retenção de empregados. As empresas que oferecem programas estruturados de transferência internacional e planos de desenvolvimento de carreira individual demonstram um desejo de investir no staff , e isso pode render dividendos”, afirmou Brenda.

Ela ainda lembrou que, “organizações multinacionais de alto nível, reconhecidamente fortes no mercado de trabalho, fornecem normalmente mais oportunidades de carreira e melhores programas de treinamento e mentoring do que muitas empresas chinesas. Os funcionários tendem a ser atraídos àquelas organizações devido às perspectivas que oferecem e aos benefícios associados ao fato de se trabalhar para elas”.

Custos com reposição de equipe
De acordo com a pesquisa, as organizações relatam que o custo médio com reposição do staff de qualquer nível gira em torno de 25% e 50% do salário anual. “Muitas empresas na China subestimam o custo real com reposição do staff , particularmente de níveis mais seniores,” declarou a diretora da Mercer. “Considerando todos os elementos que contribuem para o custo de turnover , tais como taxas de agência de recrutamento, tempo para entrevista e perda de vendas enquanto as posições permanecem vagas, os empregadores podem enfrentar contas de mais de 200% do salário para um profissional sênior”.

A pesquisa contou com 114 organizações da Grande China. Das empresas participantes, 24% eram da indústria de high-tech, 19% de consumo, 14% da química, 11% da farmacêutica, 8% da automotiva, e 6% de serviços. Os 18 restantes eram de outras indústrias.

Cinco melhores métodos para atrair e reter talentos na China

Método	% de correspondente
Salário e pacote de benefícios atrativos	23%
Oportunidades para desenvolvimento de carreira	19%
Trabalho significativo e criativo	7%
Cultura organizacional única	7%
Local da empresa	3%

Os resultados indicam uma média ponderada

Fonte: Mercer Human Resource Consulting