Contrate o funcionário ideal

Por Priscila D'Amora

Uma das presenças da ExpoManagemente 2007 foi a do vice-presidente da consultoria internacional Caliper Estratégias Humanas, Patrick Sweeney. Em sua palestra, ele destacou a importância de se saber recrutar funcionários que tenham comprometimento, potencial, otimismo e, a acima de tudo, que busquem ser bem-sucedidos em suas carreiras.

Uma frase de impacto usada por Sweeney e que resume o espírito da explanação foi a de que as pessoas precisam parar de ter medo de cadeiras vazias. “É preciso ter pessoas obcecadas pelo sucesso e não só mais um funcionário para ocupar uma cadeira”.

Além de frases impactantes, o vice-presidente aproveitou para dar dicas pontuais visando otimizar o processo de seleção e alertando os gestores sobre a responsabilidade de desenvolver o potencial de seus funcionários.

Como a seleção é o primeiro passo para preencher uma vaga, ela pode ser também o início dos dissabores e frustrações causados por uma escolha equivocada. Sweeney chamou a atenção da platéia para os seguintes pontos:

Evite erros na hora de contratar

• Gaste o tempo necessário para preencher uma vaga, pois preenchê-la com a pessoa errada é mais oneroso;
• Não se prenda aos rituais da entrevista. Saiba o que a empresa precisa;
• Não contrate pessoas iguais a você ou por simpatia. Isso desequilibra a organização. Diferentes visões só têm a acrescentar.

Passado o processo de seleção é imprescindível pensar na empresa como um todo e não tem nada que interfira mais no contexto da companhia do que as pessoas que trabalham nela. “Se alguém não for feito para o emprego não tem como ter sucesso. Se o gestor gasta tempo com isso não estará tendo foco no futuro da empresa. Procure pessoas que elevem o ambiente”, aconselhou o palestrante.

Com isso, resta apegar-se a alguns detalhes para encontrar o super-funcionário, como por exemplo:

• Aperfeiçoe as técnicas de entrevista;
• Procure pessoas que busquem o sucesso;
• Concentre-se no que motiva as pessoas. O dinheiro não resolve tudo;
• Valorize as qualidades como resiliência e otimismo;
• Perceba se a pessoa pode crescer com a empresa;
• São fundamentais: caráter e personalidade;
• Observe se a pessoa está disposta a aprender e a dar algo em troca;
• Reconheça o potencial e desenvolva-o.

Outra questão interessante é o fato de não haver necessidade de sair “roubando” os profissionais dos concorrentes. É possível encontrar as pessoas certas se atentando para o tempo de experiência, que normalmente denota mais sabedoria e habilidade para enfrentar algumas questões. Uma sugestão, por exemplo, seria ter conhecimento de quais os motivos que levaram ao desligamento do último emprego, como esse funcionário lida com o fracasso ou rejeição, qual foi ou foram suas principais realizações, além de perguntar os aspectos que mais aprecia e o que eliminaria em sua função.

Para finalizar, um segredo que pode realizar profundas mudanças nas pessoas e nos ambientes dos quais farão parte: Otimismo! Essa é a chave de quem realmente procura e principalmente persegue o sucesso. “O pessimista não está interessado na mudança e sim em continuar reclamando. Cerque-se de pessoas certas”, aconselhou o palestrante.

Para quem se interessou pelo tema, Herb Greenberg e Patrick Sweeney lançaram o livro O sucesso tem fórmula?( Editora Campus/Elsevier), em que abordam exatamente as qualidades que tornam algumas pessoas excepcionais.