Contratando certo                                               (12.06.07)
95% das empresas de grande porte terceirizam
o serviço de recrutamento e seleção

Funcionários capacitados são o ideal para qualquer empresa que busca o desenvolvimento com qualidade e o sucesso no mercado de trabalho. Para essa capacitação, vários fatores são necessários, como treinamento e acompanhamento, mas principalmente o trabalho de recrutamento e seleção.

“No trabalho de recrutamento e seleção buscamos captar os melhores talentos humanos para as determinadas funções da organização”, explica a consultora de carreira da Chess Human Resources, Cíntia Baranek.

Este trabalho bem-sucedido possibilita a contratação do profissional mais adequado ao cargo em questão e com o perfil que se encaixe perfeitamente à cultura da empresa, gerando assim maior eficiência e qualidade de serviços prestados pela companhia. “Com isso, haverá uma redução de custos com gastos decorrentes da contratação de profissionais inadequados, treinamento, alta rotatividade de pessoal, perda de tempo, ações trabalhista, entre outros fatores”, explica Cíntia.

Segundo o diretor da Chess Human Resources, Alex Gelinski, o momento que as empresas sentem a necessidade de desenvolver verdadeiros processos de recrutamento e seleção é quando passam por má experiência contratando sem técnicas profissionais. “Existe uma frase que diz: a empresa que tem os melhores empregados consegue os melhores clientes, nunca o inverso”, comenta Gelinski.

Diariamente empresas e funcionários são cobrados. Normalmente, a cobrança é por melhores resultados, por produtos de melhor qualidade e com alto valor agregado, além de um atendimento excelente. Por conta dessas variáveis, as empresas mudaram muito na forma de recrutar. Antes se contratava alguém observando somente sua experiência profissional, sob o aspecto técnico, para ocupar o cargo em aberto. “Agora já não funciona assim”, alerta Cíntia. Hoje, o processo de recrutamento e seleção deixa de ser somente baseado na experiência e na capacidade técnica dos candidatos. Segundo Cíntia, as empresas estão cada vez mais valorizando o ser humano, ou seja, estão avaliando também seu potencial emocional e intelectual. “Não é mais permitido que esses valores passem despercebidos”, comenta a consultora.

No cenário atual, o profissional de RH é obrigado a interagir com a empresa ou setor que solicitou a vaga para entender a complexidade da mesma. Do contrário, o recrutamento e seleção não sairão de maneira correta. Para a consultora, selecionar pessoas não é uma tarefa fácil. “Comparamos seres completamente desiguais, precisamos de cuidados para diminuir a complexidade na hora da comparação”, afirma.

Atualmente, em torno de 95% das grandes empresas terceirizam ao menos parte do processo de Recrutamento e Seleção. As empresas terceirizadas captam currículos e filtram os que estão aptos para as oportunidades selecionadas.

Ao se contratar uma empresa de consultoria em Recursos Humanos , vale a organização se certificar se a mesma possui “seguro contratação”. Para Gelinski, esse seguro é fundamental, pois se, dentro dos três primeiros meses por qualquer motivo, o candidato se desligar da organização, a empresa de RH desenvolve um novo processo de recrutamento sem ônus à companhia, com isso a consultoria assume a responsabilidade de contratar certo.