Receita de sucesso
Para se ter uma equipe vencedora é preciso saber montar o time certo e liderá-lo em direção ao caminho correto. Veja as dicas para alcançar esse objetivo

Cada vez mais as empresas dão a devida importância a quem realiza o trabalho: as pessoas. Com o time certo, é possível atingir níveis de crescimento muito acima das metas, utilizando incentivo, comunicação adequada e, antes de qualquer coisa, escolhendo de forma correta quem faz parte dele.

Dez dicas são essenciais na hora de formar uma equipe que possa ser chamada de vencedora. Confira abaixo:

1 - Estabeleça com clareza os objetivos
Nada pior para a equipe do que o desconhecimento sobre os rumos a seguir. Ela e o gestor não saberão avaliar o esforço a ser feito ou o valor da conquista. Você jamais será ser um líder de verdade e jamais terá o time “na mão” se não dividir com ele os objetivos. Antes de qualquer coisa, tenha um objetivo definido e compartilhe-o.

2 - Defina a estratégia
Encare a estratégia de forma simples e objetiva: é o melhor caminho para atingir a meta estipulada. Entenda-se por melhor a resultante das forças que você precisará avaliar em função das facilidades e restrições a que sua área estiver submetida na organização. Sua equipe pode ser interna ou externa, estar ou não diretamente afetada pelas forças de mercado. De qualquer forma, se você não sabe como atingir o objetivo, que chance você terá de escolher um time realmente bom?

3 - Construa o plano
A estratégia precisa ser posta em prática. Você vai realizar um conjunto grande de ações para concretizar o modo de atingir o objetivo. As atividades vão requerer pessoas diferentes, combinações variadas de habilidades e comportamento. Então, você precisa decompor a estratégia, de forma que seja possível gerenciar cada passo e o processo de identificação das competências que deverão ser buscadas na equipe.

4 - Defina os processos
Falhas acontecem porque as pessoas pensam que definido o plano está tudo resolvido. Você precisa estabelecer a forma adequada de realizar cada etapa do plano. Será fundamental harmonizar e interrelacionar o trabalho de cada equipe, de forma a viabilizar o cumprimento de seu plano. Você perceberá que certos processos precisam de pessoas com características especiais. Onde houver interação com o mercado, você precisará de pessoas socialmente orientadas. Onde houver estudos com uso de ferramentas e dados especializados, certamente precisará de uma pessoa tecnicamente orientada. Ou seja, a definição dos processos vai aprimorar os primeiros insights a respeito do perfil do seu time.

5 - Defina as habilidades de conhecimento
Definidos os processos, ficará razoavelmente simples determinar qual é a necessidade técnica de cada pessoa da equipe. Você fará isso definindo as disciplinas em que cada um deve ser realmente bom, para garantir que haja o necessário estoque de conhecimentos.

6 - Defina as habilidades de comportamento
Agora é a hora de trabalhar para colocar a pessoa certa no lugar certo. É hora de definir o perfil comportamental necessário para o cumprimento de cada processo, de forma a turbinar o conhecimento da sua equipe. Defina os comportamentos desejados e não desejados, visando estabelecer as demandas comportamentais. De nada adianta ter uma pessoa com conhecimento certo se ela não tiver o comportamento adequado. Se ela tiver que fazer força para assumir o perfil, certamente haverá fracasso. É só uma questão de tempo.

7 - Avalie o binômio conhecimento/comportamento de cada membro
Analise cuidadosamente cada candidato, com enfoque especial no perfil comportamental. Não esqueça que conhecimento pode ser “comprado”, já o comportamento das pessoas é bem mais difícil. Boa parte do que somos, em termos de perfil comportamental, vem conosco e requer maior esforço e investimento para ser mudado. Logo, avalie o currículo, mas tenha também uma robusta ferramenta de avaliação de perfil comportamental, para garantir que sua equipe tenha alinhamento com as demandas comportamentais que você traçou.

8 - Afine as percepções
A percepção errada pode prejudicar a equipe. Agora que você tem em mãos o material humano de que precisa, seja cuidadoso em estabelecer claramente os compromissos. Seja efetivo na comunicação, especialmente com os menos experientes, usando feedback para deixar claro o que se espera deles em cada função e como serão avaliados ao longo do percurso, além de estabelecer previamente as recompensas pelo desempenho e as correções de rumo caso não se alcancem os resultados esperados.

9 - “Bote o time para jogar”
Você está pronto para colocar o time em campo. Faça como se estivesse mesmo em um campeonato. Cada ação é um passo para o título, cada vitória deve ser comemorada e as derrotas, avaliadas com seriedade. Seu time precisa “sentir” cada resultado.

10 - Exerça a liderança
Desenvolva sua equipe. Aprimore as habilidades e cresça junto com eles. Trabalhe para a sua equipe mantendo vivo o espírito de busca do resultado, o respeito e a cooperação entre todos. Mostre o caminho, vá à frente, ajude quando a trilha for íngreme, faça com que eles tenham vontade de segui-lo e leve-os à vitória.

Texto cedido por MCK Cultura da Informação
Fonte: Luiz Felippe de Abreu, vice-presidente de Mercado da Arquitetura Humana