Como lidar com a geração 2.0
Executivos de Recursos humanos se reúnem para discutir sobre a nova
geração de profissionais que está chegando ao mercado de trabalho

Por Priscila D'Amora

O Café com RH, evento promovido pela revista Você S/A, propõem algumas discussões sobre questões decorrentes do mundo corporativo. Para tratar a respeito dos novos profissionais que estão chegando ao mercado de trabalho, foi proposto o tema “Novos Talentos – a Gestão da Geração Web 2.0” , que contou com a mediação do consultor Luiz Carlos Cabrera e dos principais líderes de Recursos Humanos do País.

A velocidade dessa nova geração vem modificando o ambiente das empresas, que perceberam certa dificuldade em selecionar e, principalmente, reter o novo talento. É o que mostra uma recente pesquisa da fundação Dom Cabral, em que, embora as empresas projetem em média 15 anos de carreira para seus futuros trainees, a intenção deles é permanecer apenas dois anos.

E na tentativa de encontrar um denominador comum nesse contexto foram convidados para participar do bate-papo quatro jovens que estão passando por essa experiência em suas carreiras e encontraram nessa oportunidade uma maneira de expor suas dúvidas, anseios, questionamentos e percepções do mundo corporativo do qual querem fazer parte.

Em princípio, o maior poder de atração para a nova geração é o ineditismo, estímulo constante e grandes salários, e nisso cabe uma porção de idéias e estereótipos que rondam seus ingressos nessas companhias. Atender essa expectativa e demanda se torna uma responsabilidade grande para um RH que tenta se adaptar e entender tamanha expectativa.

Todos no mesmo barco
Uma das questões levantadas pelos jovens participantes foi a de que o novo perfil de profissional que se forma hoje em dia vem para o mercado de trabalho com entusiasmo, alto nível de formação e com a finalidade de empregar sua força de trabalho de forma que ambos cresçam juntos.

Já no tocante às empresas, falar a mesma língua desse profissional e entender quais as ferramentas certas para esse crescimento é um desafio. Cabrera acredita que o excesso de hierarquia, falta de confiança e de benefícios que atendam algumas das expectativas desses jovens gera uma insatisfação que mais cedo ou mais tarde resulta na incapacidade de reter talentos.

Geração do prazer
Uma explicação histórica para esse comportamento da nova geração e que esclarece um pouco a mente dos diretores de RH é o fato de estarem lidando com uma geração hedonista. “É a ética do prazer. As pessoas que estão na faixa de 40 a 60 anos foram educadas na época do dever. Os jovens de hoje querem cumprir o dever, mas querem saber do prazer antes. O desafio é acertar em um contrato que estabeleça trocas simbólicas, trocas essas que por hora podem ser o dinheiro, o poder, a qualidade de vida, etc.”, explica Cabrera.

Falta de feedback incomoda
Uma das reclamações recorrentes foi a falta de feedback dos processos de seleção e nessa questão o mediador reforça aos diretores de RH que é uma falha grave para quem está em formação.

Outro aspecto de insatisfação são os modelos de filtros eletrônicos de seleção. “As pessoas são excluídas por planilhas de Excel e isso não é justo e nem inteligente por parte das empresas”, comenta um dos jovens.

Desafios
Foram colocados dois grandes desafios que atuam como poder de atração para esses jovens:

O desafio do inédito - O que acontece pela primeira vez.

O desafio do repetitivo - Que consiste no ato de fazer melhor.

Cabe à empresa desenvolver a sensibilidade de selecionar o profissional que tenha a habilidade de fazer bem e tenha a capacidade de trabalhar esses dois aspectos que aparecem no decorrer da sua história dentro da organização.

Para encerrar, uma frase de Luiz Carlos Cabrera que elucida o fato de que acima de MBAs, pós-graduações e especializações está o talento para se sair bem em qualquer situação que lhe for exigido soluções: “Talento é a capacidade de identificar problemas inéditos e de encontrar soluções novas para velhos problemas”, aconselha.