" O Exército de Salvação é, de longe, a mais eficaz das organizações. Ninguém nem sequer chega perto no que se refere a clareza de missão, capacidade de inovação, resultados mensuráveis, dedicação e maximização no uso do dinheiro", disse Peter Drucker. Isso já seria motivação mais do que suficiente para Robert Watson, ex-chefe nacional do Exército de Salvação e Ben Brown, jornalista e um dos fundadores do jornal USA Today, decidirem escrever um livro para revelar os princípios de liderança, as estratégias organizacionais e as táticas responsáveis pelo sucesso da ONG. Fundado em 1865, o Exército de Salvação conta com 9.500 centros de operação, US$ 2 bilhões em receitas anuais e mais de 30 milhões de pessoas atendidas nas cidades americanas. O sucesso dessa mega estrutura deve-se a fatores como:
Algo semelhante a características necessárias a uma empresa? Pois é, a história do Exército de Salvação é um exemplo para empresários e profissionais de qualquer área, tanto no aspecto gerencial como no humano. Capítulos com títulos como "Engaje o espírito", "Envolva as pessoas em seu propósito", "Vista a camisa", "Aprenda a ouvir para liderar" e "Delegue responsabilidades e compartilhe lucros" demonstram claramente a estrutura corporativa da entidade. Organização é palavra de ordem. Em tempos de culto à Responsabilidade Social e ao trabalho voluntário, nada como um livro como este para enriquecer seu conhecimento a respeito desses assuntos - sem contar a grande lição de solidariedade e respeito ao ser humano, valores que só podem engrandecer ainda mais nossas ações a cada dia.
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