Este livro mostra como as empresas podem enfrentar os novos desafios do mercado, modificando suas estruturas para adicionar valor aos processos de trabalho. A chave para isso é o departamento de recursos humanos, encarregado de despertar o interesse dos funcionários e trazer maior eficiência para a organização como um todo. Para o autor, os profissionais de RH do futuro devem assumir a responsabilidade pelo próprio processo de transformação cultural de uma organização, atuando como parceiros estratégicos, especialistas administrativos, defensores dos funcionários e agentes da mudança. Um livro aconselhável para estudantes de administração, consultores, empresários e profissionais de recursos humanos que se preparam para exercer suas funções no novo século.

Sobre o autor:

Dave Ulrich é professor da School of Business — University of Michigan, foi eleito pela Business Week um dos dez melhores educadores do mundo em disciplinas gerenciais e o melhor em Recursos Humanos. É autor do best-seller Os campeões de recursos humanos: inovando para obter os melhores resultados (publicado pela Editora Futura) e co-autor de Results-based leadership.