A disciplina e a arte da gestão das mudanças nas organizações

Como integrar estratégias e pessoas

Para sobreviver num mundo cada vez mais competitivo, as empresas precisam implementar constantemente mudanças em suas estruturas. Com 20 anos de experiência prestando consultoria a organizações, os sócios-diretores da Mandelli Consultores resolveram transmitir no livro A Disciplina e a Arte da Gestão das Mudanças nas Organizações ensinamentos para os líderes executarem transformações estratégicas e de administração. Com organização e criatividade, afirmam os autores, as corporações estarão muito mais bem preparadas para vencer esses desafios.

Eles reconhecem que todas as mudanças implicam em riscos. Quem põe em prática transformações numa empresa tem que se preparar para enfrentá-los. É comum haver resistência entre os funcionários em relação a esses processos. É possível até que parte da equipe conspire contra revisões estratégicas ou a implementação de um novo modelo de gestão. "Aprendemos que conduzir processos de mudança é trabalhoso e difícil, pois exige transpiração; incerto, porque é sempre um salto no escuro; e que nele cultivam-se inimigos e defensores tímidos", avaliam os autores.

O que os autores sugerem, antes de mais nada, é que toda mudança tem que ser acompanhada pelo envolvimento da equipe. As pessoas devem abraçar esse desafio. Para isso, os líderes precisam conseguir mobilizar os funcionários, mostrando os ganhos que a corporação vai ter e a garantia de empregabilidade deles.

Sem a pretensão de criar um manual para a implementação de mudanças, os autores apresentam conceitos básicos que os leitores podem adaptar à sua realidade. Um dos principais conselhos dados pelos consultores da Mandelli é que o gestor analise primeiro a dimensão da mudança que pretende implementar. Outra recomendação importante é que se reavalie a estratégia da empresa e adeque-a ao processo de mudança. O terceiro princípio defendido pelos autores é que se crie uma equipe que se afaste de sua rotina só para gerenciar as mudanças. Os autores ainda tratam no livro das estratégias necessárias para se manter a mobilização das equipes.

Para facilitar o aprendizado dos conceitos do livro, são apresentados casos fictícios de empresas que implementaram mudanças. Os autores juntam situações vivenciadas por eles nas corporações em que prestaram consultoria.

Pedro Mandelli, Reinaldo Lucas, Cláudio Viveiros, Antonio Loriggio, Luiz Ayres e Francisco Pierrotti são consultores na área de Mudança Organizacional e sócios-diretores da Mandelli Consultores Associados em São Paulo, empresa de consultoria dedicada ao desenho e condução de processos de Mudança em organizações. Também atuam no ensino e treinamento em instituições como Fundação Dom Cabral, Instituto Mauá de Tecnologia e Fundação Getúlio Vargas.

Envie para um amigo

Versão para impressão

Veja índice completo