Entrevista - Kátia Fernandes

por Juliana Falcão

Supervisora de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Renner DuPont Tintas Automotivas há sete anos, Kátia Bettoi Zebellini Fernandes é uma grande vencedora. Não somente por receber o Prêmio Destaque RH 2001, cobiçado por 480 empresas participantes, mas também por ser a única mulher a recebê-lo. Alexandre Garret, editor da revista Gestão Plus/RH em Síntese, não poupou comentários sobre o fato. "Ele disse para mim: 'Uma mulher conseguiu ganhar!", lembra ela. Satisfeita com o prêmio e com o resultado que vem alcançando com o programa "Gerenciamento Integrado de Carreiras", Kátia comentou nesta entrevista ao Empregos.com.br sobre a importância de uma iniciativa como essa.

Empregos.com.br - Como você analisa sua conquista diante de um mercado tão competitivo e ainda preconceituoso em relação à competência da mulher?
Kátia Bettoi - É um desafio muito grande, principalmente quando se avalia o número pequeno de mulheres que se destacam no setor de Recursos Humanos. São muitas as que atuam nessa área, mas poucas ocupam cargos de destaque com reconhecimento, ao contrário dos homens que são poucos no setor, mas possuem uma presença muito maior nos cargos de liderança. Isso faz com que nós sejamos impulsionadas a nos desdobrarmos e mostrar algum diferencial. Hoje podemos dizer que o mercado está menos fechado, entretanto temos que constantemente provar que somos dotadas de competência e seriedade para alcançarmos o patamar dos homens. Outro fato interessante é que tenho 32 anos e sou uma das pessoas mais novas a receber o prêmio. Acredito que os demais vencedores tenham cerca de 40 anos.

Empregos.com.br - Fale um pouco sobre o programa que você implantou na Renner DuPont.
Kátia Bettoi - o "Gerenciamento Integrado de Carreira" teve início por volta do mês de julho do ano passado. Eu recebi um desafio de transformar a Renner DuPont na melhor empresa para se trabalhar. Para isso, criamos um programa que explorasse cada vez mais o potencial dos funcionário de forma a conscientizá-lo da ajuda que ele pode oferecer à empresa. Elaboramos uma nova filosofia para administrarmos os talentos da empresa, analisarmos as pessoas através de sua contribuição e mapearmos suas competências, fazendo com que elas se tornassem responsáveis pela própria carreira. Desse modo, a empresa passou a ser um coaching do projeto.

Empregos.com.br - Como foi criado esse programa?
Kátia Bettoi - Realizamos uma análise de mercado com diversas empresas e tivemos também o apoio da Renner DuPont dos Estados Unidos, que desde 1993 trabalha com gestão de competências. Pegamos o programa deles e adaptamos.

Empregos.com.br - No programa, vocês realizaram uma análise sobre os funcionários que poderiam assumir cargos de liderança no futuro. Como foi feito isso?
Kátia Bettoi - Depois de estabelecermos as competências para a aplicação do projeto, os funcionários passaram por um treinamento e por uma avaliação 360º . Desse modo identificamos as pessoas que tinham o perfil para se tornarem gerentes no futuro e as que precisavam ser renovadas. Aqui na Renner DuPont, há uma renovação anual de 5% para buscar novos profissionais no mercado. Através do projeto, conseguimos mapear toda a empresa, para auxiliar o funcionário a se satisfazer profissionalmente.

Empregos.com.br - Quais são as competências analisadas e como elas foram estabelecidas pela empresa?
Kátia Bettoi - Elas foram estabelecidas junto à direção da empresa e de acordo com as necessidades de mercado. São cinco essenciais: direção de negócio, implementação de resultado, trabalho em rede - também chamado de formação de equipe -, direção de pessoas e liderança pessoal. Cada uma dessas competências são desmembradas em quatro ou cinco outras, que têm um peso diferente de acordo com o setor em que a pessoa atua. Juntando todas elas, temos um total de 23 itens.

Empregos.com.br - Que outros trabalhos foram implantados na Renner DuPont depois da criação do programa?
Kátia Bettoi - Foram implantados também o "Remuneração variável", que é ligado à avaliação de competência. Isso porque os méritos e os salários adicionais são oferecidos conforme o desempenho que o funcionário possui ao longo da carreira. Outro trabalho é o "Plano de Sucessão". A Renner trabalha com sucessores imediatos e futuros. Assim, os líderes atuais devem estar atentos para selecionar os funcionários que exibem as competências para exercerem a função de líder imediato ou os que podem aprimorá-las para ser líder no futuro.

Empregos.com.br - Como era a empresa antes do programa e como ela é hoje?
Kátia Bettoi - Hoje os critérios são claros. Os funcionários sabem como estão e até onde podem chegar. A visão antiga que os funcionários tinham era da necessidade de apadrinhamento para crescimento na empresa e que os seus critérios não eram suficientemente claros. Hoje isso mudou. Através de reuniões de comunicação bimestrais, esclarecemos as mudanças e os critérios da empresa. A área de RH também deixou de ser exclusivamente operacional. Hoje temos um Business Team, no qual há um consultor de RH para cada área de negócio da empresa. Conseguimos também reconquistar a credibilidade e o orgulho dos funcionários. Eu mesma estava decepcionada com a área de RH e essa renovação, que se iniciou na metade do ano passado, me fez recuperar o estímulo.

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