Na contramão da crise

Diretora de RH da Magazine Luiza conta em entrevista como a empresa gerou novas vagas de emprego em tempos de crise

Por João Prado

Uma empresa anuncia em plena crise que vai gerar novos empregos. Isso é verdade ou mentira? Com tanto pessimismo estampado nas manchetes dos jornais, a resposta poderia ser que isso não passa de pura ficção. Mas a realidade é que essa empresa existe e acredita que investir na mão de obra é justamente uma das saídas viáveis para a crise e o desemprego. Com mais de 50 anos de história, a Magazine Luiza foi na contramão de muitas empresas, principalmente do setor industrial, e resolveu lançar novas lojas no estado de São Paulo e criar assim novas vagas de empregos.

“Claro que é necessário ter os pés no chão com a crise. Mas investir no capital humano é uma das soluções para que o país como um todo atravesse de uma maneira melhor esses tempos difíceis”, conta a diretora de RH da gigante varejista, Telma Rodrigues.

Na entrevista que você lê a seguir, Rodrigues comenta quais as perspectivas da empresa, como se preparou para 2009 e as novas oportunidades que a companhia pretende oferecer ainda neste ano.

Boa leitura!

Empregos.com.br – Como a empresa se estruturou para abrir novas redes no estado de São Paulo e gerar empregos? Isso é fruto dos resultados adquiridos no ano passado?

Telma Rodrigues – No momento de crise não é certo recuar totalmente, porque se não poderá perder mercado também. A empresa tem uma agressividade moderada em momentos difíceis. Isso é parte da cultura da Magazine Luiza. Por mais que tenhamos diminuído o ritmo, não paramos de caminhar. As novas lojas e as vagas que criamos é fruto sim de uma estrutura adquirida com base nos resultados anteriores à crise. No primeiro sinal de que o mundo entraria em recessão, nós achamos que o melhor era investir no capital humano. Tudo isso porque não queremos perder o mercado em que atuamos. 

Empregos.com.br – Alguns especialistas em economia afirmam que a crise também gera oportunidades em alguns setores. É assim com o varejo de um modo geral?

Telma Rodrigues – De uma maneira geral o varejo oferece mais oportunidades de emprego do que o setor industrial. O comércio é muito importante para a economia do país e junto a isso se soma a nossa ideia de que a crise pode sim gerar oportunidades para muitas empresas. Mesmo que o crescimento seja menor que no ano passado, por exemplo, o melhor negócio é não recuar por completo. Os efeitos disso podem agravar uma crise que é passageira.

Empregos.com.br – Acha que se o setor varejista agisse de maneira parecida com a Magazine Luiza, ou seja, em investir ao invés de recuar, o Brasil poderia estar ainda melhor perante à crise e problemas como o desemprego?

Telma Rodrigues – Creio que todos estão procurando fazer o melhor para sair desse momento difícil. Mas com mais pessoas decididas a investir no capital humano, com otimismo, creio que o Brasil estaria numa posição melhor ainda. Ele já está em um cenário melhor que muitos países, mas sempre dá para melhorar.

Empregos.com.br – Como foi o processo de recrutamento e o perfil de funcionário que a companhia buscava?

Telma Rodrigues – Nós tivemos 120 mil currículos com a abertura de três lojas no estado de São Paulo e selecionamos 12 mil pessoas. Os perfis eram dos mais variados, como sempre foi a maneira de trabalhar da companhia. São homens e mulheres nas faixas etárias que vão dos 20 anos aos 50. Mas o espírito de quem procura uma vaga na nossa empresa tem que ser o mesmo. Por se tratar do comércio, que é uma área em que se trabalha muito, buscamos pessoas comunicativas e que tenham vontade de crescer profissionalmente. Apesar de a experiência no varejo ser boa, também recrutamos muitos jovens aprendizes.

Empregos.com.br – Quantas lojas foram lançadas e qual a perspectiva da companhia em 2009? Serão gerados novos empregos?

Telma Rodrigues – Com o ano passado e este ano já abrimos 54 lojas, sendo que 46 foram em 2008. Nossa perspectiva para 2009 é um crescimento menor, mas com investimento da nossa parte. Serão inauguradas mais duas lojas no próximo mês com novos empregos. A tendência será de gerar mais oportunidades ainda neste ano, mas ainda temos que esperar o que vai acontecer no segundo semestre.

Empregos.com.br – O setor varejista conta com incentivos do governo?

Telma Rodrigues – Algumas ações sobre o IPI (Imposto Sobre Produtos Industrializados) ajudaram bastante o varejo de um modo geral. O comércio de equipamentos da linha branca, como geladeiras, ganhou com essa ação do Governo Federal. Acho que o governo e o empresariado brasileiro estão bem alinhados para atravessarem a crise sem maiores danos.