Floriano Serra

Floriano Serra atua em Recursos Humanos há mais de 30 anos e é diretor de Recursos Humanos e Qualidade de Vida da APSEN Farmacêutica. Ex-gerente e ex-diretor corporativo de Recursos Humanos em diversos grupos nacionais e internacionais como Banco Econômico; Grupo Engesa; Grupo Santista Têxtil (Bunge y Born); Grupo BSH Continental (Bosch-Siemens); Fundador e diretor-presidente do IPAT - Instituto Paulista de Análise Transacional e da SOMMA4 Consultoria em Desenvolvimento Pessoa e Organizacional.

Com forte atuação em processos comportamentais, Floriano caracterizou suas gestões pela busca de resultados, através da valorização pessoal e profissional dos funcionários e pela humanização do clima organizacional, além da relação capital x trabalho.

Por suas ações inovadoras, em 1996 recebeu o Prêmio Destaque RH do Ano, outorgado pela revista Gestão Plus & RH em Síntese. Floriano Serra é, ainda, autor de mais de uma dezena de livros sobre o comportamento humano (o mais recente é O gerente que veio do céu) e escreve artigos para jornais, revistas e sites de RH freqüentemente. As palestras que ministra em todo o Brasil têm como mensagem principal a busca do sucesso sem o comprometimento da qualidade de vida dos colaboradores da empresa.

Mesmo com vasto conhecimento dos aspectos legais, administrativos, políticos e estratégicos de RH adquiridos nesse período, Floriano, para sua atuação em Consultoria de Empresas, optou pelo segmento no qual se considera um especialista: comportamento humano, tanto na esfera pessoal quanto profissional/organizacional. Certamente essa escolha foi resultado de sua antiga atração pelo tema, reforçada pela Formação em Psicologia (Faculdade Paulistana, 1983) e atuação como psicoterapeuta por mais de 10 anos. Para compreender ainda mais o processo da comunicação e formação de opinião entre pessoas, Floriano pós-graduou-se em Propaganda e Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Em complemento à sua formação acadêmica, Floriano é especializado em Análise Transacional pela Associación Latino Americana de Analisis Transaccional (ALAT/Argentina), pela qual credenciou-se como Membro Especial, e em Programação Neurolinguística, qualificado como Practitionner pela Sociedade Brasileira de PNL.

Eis alguns dos seus livros voltados para o desenvolvimento pessoal e profissional:

• "Posso Contar com Você?"( Ed. Ágora ) e "Não Basta Amar Bastante" (Ed. Gente ), onde trata do resgate das emoções e da harmonia da vida a dois;
  
• "E por que não...?" (Ed. Gente), sobre desenvolvimento do pensamento criativo e da motivação para Mudanças;
  
• "Diga Olá ao seu Anjo" (Ed. Gente) sobre espiritualidade no trabalho e na vida pessoal e
  
• "O Gerente que veio do Céu" (Ed. Gente), onde propõe um estilo de liderança humano, justo e bem humorado, sem prejuízo dos resultados buscados pela empresa.