Criatividade e ousadia no varejo
O consumidor moderno gosta de novidades

Por Eugênio Sales Queiroz*

Nunca no ramo de varejo falou-se tanto em criatividade e ousadia. Você sabe por quê? Porque com o avanço da tecnologia tudo está mudando rapidamente. E sem criatividade e ousadia esse ramo fica estagnado.

Os profissionais dessa área precisam entender, de uma vez por todas, que o consumidor moderno gosta de novidades para o seu bel-prazer. Então, seja criativo e ousado na hora em que for planejar algo diferente para o seu cliente.

Aqui estão algumas inovações que você pode utilizar:

• Promoções diárias, semanais e mensais.
  
• Malas-diretas atrativas, para que o seu cliente possa ir até a sua loja.
  
• Promover eventos diferenciados, pelo menos uma vez por mês.
  
• Divulgar corretamente sua empresa na mídia.
  
• Criar um cadastro para clientes especiais e saber usá-lo da melhor maneira possível.
  
• E, principalmente, manter sua loja ou estabelecimento comercial impecável e atraente, pois o consumidor moderno gosta de organização e de uma equipe bem preparada para atendê-lo.

Essas são informações muito importantes para que você possa, de maneira ousada e criativa, surpreender e encantar seus clientes. Eles agradecem!

*Eugênio Sales Queiroz é consultor e conferencista, autor do livro Em Busca da Excelência Profissional e uma revelação em palestras motivacionais pelo Brasil.