A Vaca Roxa Autor: Seth Godin Editora: Campus R$ 22,90 - preço sujeito à alteração. Consulte o site da editora.

Por Clarissa Janini

Do que trata uma obra intitulada A Vaca Roxa? Por mais inusitado que pareça, este é um livro sobre marketing. Aliás, o título representa justamente o assunto abordado no conteúdo da obra: ser notável em meio ao comum. Seth Godin, conferencista e escritor, apresenta uma nova forma de se enxergar e aplicar o marketing. Segundo ele, o consumidor da atualidade já comprou tudo o que podia, pois tudo já foi inventado – daí a importância em ser notável, chamar a atenção.

Ao contrário do que se pensa, os meios de comunicação em massa – como a televisão – não são mais a melhor saída para fazer o produto se destacar em meio aos concorrentes. “Como profissionais de marketing, sabemos que o antigo não funciona mais. E sabemos a razão: como consumidores, estamos muito ocupados para prestar atenção à propaganda, embora desesperados à procura de coisas que resolvam nossos problemas”. A grande oferta de produtos da atualidade possibilita maior escolha por parte dos consumidores, que, por outro lado, têm menos tempo para analisá-las.

Godin cita mais alguns percalços com o marketing de um novo produto nos dias de hoje: encontrar quem queira comprar; identificar quem queira apenas experimentar; e descobrir pessoas dispostas a ouvir o que você tem a dizer, visto que a maioria está demasiadamente ocupada. “Hoje, as alternativas são tantas que é cada vez mais difícil atrair as pessoas pelos meios de comunicação de massa”. Sendo assim, como encontrar uma saída, mesmo com tantas pedras no caminho? A resposta é: ser diferente, ou melhor, inusitado. A Vaca Roxa nada mais é do que um produto distinto dos encontrados no dia-a-dia.

Confira algumas idéias para tornar seu produto uma Vaca Roxa

•  Caso um produto esteja em declínio e as perspectivas para renovação não sejam favoráveis, pare de gastar dinheiro com ele e invista na criação de outro;

•  Identifique e influencie o grupo certo de consumidores – no caso, os do tipo “inovador” e “adotante prematuro”. São aqueles mais dispostos a experimentar o novo e disseminá-lo entre outros grupos. “Inovadores são aqueles que sentam na primeira fila dos desfiles de moda de Paris, lêem Internet World e outras publicações sobre novidades tecnológicas”. Para o autor, você só conseguirá vender o produto a quem estiver interessado em mudanças. “Assim, só lhe resta torcer para que a idéia se alastre”;

•  O maior desafio em tornar-se uma Vaca Roxa é vencer o medo que ela exerce, o medo de ser notável e, possivelmente, alvo de críticas. Enquadrar-se no formato padrão parece ser mais seguro quando se tem medo da avaliação de terceiros. O risco, no entanto, é fazer com que seu produto se torne tedioso e invisível para o público. “Em um mercado superlotado, enquadrar-se é fracassar; não se destacar é o mesmo que estar invisível”

O livro é repleto de cases de empresas (ou micro-estabelecimentos) que, com idéias inovadoras e nenhum medo de estar fora dos padrões, atingiram o status de Vaca Roxa e dominaram algum segmento no mercado. Desde um açougue na Itália até o grupo de rock Pearl Jam, o autor ilustra boa parte do livro com análises de casos cujos resultados positivos são dicas práticas para o leitor. Godin compara a todo momento conhecidas empresas entre si e suas estratégias, indicando quais as melhores opções e quais são mau exemplo. “A grande questão é: Você deseja crescer? Se a resposta for sim, é preciso recorrer à Vaca”.