Entrevista

por Priscila Mendes

Pegunta

Como dirigir uma entrevista de seleção?

Sou estudante de engenharia de produção e trabalho como diretor de recursos humanos da empresa júnior da faculdade. Nesse mês farei uma seleção para três vagas de trainee da empresa júnior, sendo uma vaga pra cada área diferente.
A minha idéia é que cada diretor de sua área faça uma reunião com os interessados e indique quatro nomes, para posteriormente eu fazer um entrevista individual com cada um. Eu tenho em mãos algumas perguntas que as empresas geralmente fazem em suas entrevistas para estágio. Você considera esse processo seletivo adequado? O que você sugere? Que tipo de pergunta não poderia faltar?

Um abraço,
Samir

Resposta


Samir,

Por estarmos falando de uma empresa júnior e não de uma empresa convencional, procurei analisar seu caso de forma especial. A idéia de solicitar a cada diretor de área que faça uma reunião com os interessados e em seguida indique 4 candidatos não é de todo má, porém, você deve ter certeza de que os nomes que ele irá indicar já não estarão previamente definidos, sendo a reunião uma mera formalização. Digo isto pois acredito que os candidatos interessados sejam todos alunos e pode existir algum vínculo de amizade que influencie esta decisão.

Obviamente que também não é negativo o fato de aprovar candidatos com os quais já possui um vínculo de amizade, pelo contrário, porém, não se esqueça de que os outros candidatos poderão sentir-se injustiçados e talvez não tenham nem mesmo a chance de demonstrar seu potencial.

De qualquer forma, será necessário um processo de pré-seleção para que você não precise entrevistar todos os candidatos interessados, o que pode dispender um tempo muito maior do que o que você provavelmente programou. Uma segunda alternativa é utilizar dinâmicas de grupo, que para casos assim costumam funcionar muito bem. Caso você opte pela dinâmica, procure utilizar casos práticos, do dia-a-dia, como situações problemáticas que requerem soluções práticas e criativas, exatamente para perceber a habilidade de cada um em lidar com estas situações. Utilize também jogos lúdicos, procurando descontrair os participantes e deixando-os à vontade para que deixem transparecer suas verdadeiras características pessoais, que certamente não apareceriam caso a situação fosse de tensão.

A partir daí, você pode optar por entrevistar em conjunto com o diretor de cada área (ou mesmo separadamente), os candidatos que mais lhe agradaram - podem ser 4 ou 3, dependendo de sua percepção. Na entrevista, é interessante que você alinhe suas perguntas às estratégias da empresa e da área em que o candidato irá atuar. Por exemplo: você poderá direcionar suas questões para a forma como ele agiria em situações específicas, tomando como base situações cotidianas que você sabe que ele deverá enfrentar.

Além deste tipo de questão, procure entender também quais as
aspirações profissionais do candidato, o que o motiva a ingressar nessa
área, qual o conhecimento que ele possui sobre a mesma e como ele acredita
que poderá aplicá-lo na prática. Tudo isto lhe passará uma idéia ampla sobre
como este candidato deverá comportar-se como profissional.

Ainda assim, a entrevista não é "mágica"; ou seja, você jamais estará livre de contratar "gato por lebre". Com a prática, você irá entender melhor que muitas vezes não são simplesmente as palavras que um candidato diz que formam a opinião do selecionador e sim, um conjunto de aspectos; em especial a forma como ele coloca suas respostas e qual o verdadeiro significado das mesmas. Através de uma boa entrevista é possível perceber no candidato os diferentes aspectos que compõem sua personalidade e como os mesmos poderão se encaixar com a área solicitante e mais ainda, com os funcionários que nela atuam.

No mais, boa sorte em sua escolha!

Um abraço,


Priscila Mendes