Receber ou emitir comentários sobre o seu comportamento ou de outra pessoa é
uma das situações mais delicadas da vida corporativa. Ao mesmo tempo,
é vital para o bom relacionamento no trabalho saber administrar as críticas
recebidas - e aproveitar aquilo que realmente é construtivo - e também
saber como transmitir suas impressões aos outros.
Você já experimentou avaliar a sua postura nesses momentos? Será
que tem sido colaborador ao fazer suas considerações? E quando é
criticado? Sabe separar o joio do trigo? Responda as questões abaixo, afastando-se
das alternativas que considera serem as ideais, pois o intuito do teste é fortalecer
o seu autoconhecimento.
| 1) Você terminou um trabalho e o resultado superou realmente as expectativas. O que
você espera de seu chefe como reconhecimento imediato ? |
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Elogio |
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Premiação em espécie |
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Mais desafios |
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| 2) Ao ter seu trabalho analisado pela chefia, como têm sido normalmente os comentários? |
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Racionais, apontando pontos a melhorar |
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Emotivos, citando suas reações durante a tarefa |
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Recheados de julgamentos a respeito de eventos que ocorreram durante o trabalho |
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| 3) O que o faz levar em consideração uma crítica? |
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A confiança que tem em que o criticou |
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O modo como a crítica é feita |
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O motivo que gerou a crítica |
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| 4) Se um colega de trabalho apontasse algum comportamento seu inadequado, na frente
de outros colegas, provavelmente sua reação seria: |
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De indignação |
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De surpresa |
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Ficaria quieto |
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| 5) Quando observa que seu superior fica irritado com o que você fala ou faz,
você: |
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Tem certeza de que vai passar |
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Não sossega até descobrir o que está acontecendo |
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Procura mudar algumas atitudes |
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| 6) Se um colega pede seu feedback a respeito dos comportamentos e atitudes que tem
tido no trabalho, você: |
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Procura ser sintético e objetivo |
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Elogia, mas não o critica |
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Aprofunda e enriquece seus comentários com fatos |
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| 7) Seu humor não tem estado dos melhores e seu chefe lhe pede para rever sua
conduta. Qual é a sua atitude? |
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Pede para que ele seja mais específico |
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Procura melhorar imediatamente |
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Por fora é só sorrisos, mas por dentro... |
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| 8) Normalmente chamam sua atenção por algo que você: |
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Falou |
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Fez |
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Divulgou |
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| 9) O que se destaca em sua imagem perante os colegas e chefes? |
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Seu alto astral |
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Sua preocupação com tudo e com todos |
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Seu foco no que vão ganhar |
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| 10) Qual dos ditados abaixo melhor define você? |
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Falem mal, mas falem de mim |
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Santo de casa não faz milagres |
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É fundamental ter uma carta escondida na manga |
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| 11) Para você, o que é mais marcante ao informar alguém sobre
a influência de suas atitudes sobre outras pessoas? |
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A sua competência em fazê-lo |
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Alívio na tensão estabelecida anteriormente |
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A utilidade para a pessoa |
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| 12) O que significa feedback para você? |
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Crítica |
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Oportunidade |
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Depressão |