Entrevista: Luiz Alberto Garcia

por Juliana Ricci

Com sede em Uberlândia, a Algar surgiu na segunda metade da década de 40 e hoje é amada por seus funcionários pela forma como os trata. A diferença no tratamento já começa pelo fato da empresa ter associados, e não funcionários.

O Grupo Algar é composto atualmente por 20 empresas reconhecidas pela excelência de seus serviços e pela preocupação com a comunidade. Atua nas áreas de agrobusiness, telecomunicações, entretenimento e serviços e tem entre suas características mais marcantes a autonomia dada à equipe. A empresa confia tanto em seus associados que não faz nenhum tipo de controle de horário, pois acredita que cada um sabe quais são suas responsabilidades.

Classificada como a 6ª melhor empresa brasileira para trabalhar no Brasil, a Algar adota um modelo de gestão participativa que flexibiliza e humaniza as relações de trabalho. Todos que trabalham na Algar sabem que têm grandes oportunidades de crescer, pois a empresa investe nisso. Só no ano de 2000, cerca de 5.300 funcionários participaram de 9 dias de treinamento em média e foi investido cerca de 4,46% da folha de pagamento em treinamento.

Luiz Alberto Garcia, presidente do Grupo Algar, em entrevista para o Empregos.com.br, contou um pouco do segredo do sucesso da empresa e deu dicas para quem quiser se juntar a ele.

Empregos.com.br - A Algar classificou-se como a 6ª melhor empresa brasileira para trabalhar, entre 374 concorrentes. O que isso muda na vida das empresas do grupo?
Luiz Alberto Garcia - Aumentou a nossa responsabilidade, tanto dos dirigentes, quanto dos associados (funcionários). Porque as metas alcançadas estimulam outras novas e maiores, renovadas pela nossa capacidade de suplantá-las. Temos que continuar melhorando e inovando a nossa política de talentos humanos, independente do concurso da Revista EXAME, porque o prêmio deve ser uma conseqüência natural do nosso trabalho.
Temos também que assumir nossa referência de brasilidade e a responsabilidade disso, pois esta conquista coloca o Brasil do interior como capaz também de superar desafios e mostrar que é possível fazer um País moderno, ético e participativo.

Empregos.com.br - Um dos itens que mereceu nota máxima (cinco estrelas) na Algar foi "Segurança e Confiança na gestão", que é algo diretamente ligado ao seu papel de líder e ao dos responsáveis pelas empresas e suas áreas. O que vocês fazem, na prática, para conseguir isso? Quais as lições para quem deseja transmitir confiança e segurança a seus colaboradores?
Luiz Alberto Garcia - Segurança e confiança na gestão é algo tratado na Algar através de vários procedimentos:

  • Portas abertas e cabeças abertas para ouvir
  • Participação das pessoas no processo decisório
  • Acesso ao conhecimento através da UniAlgar (universidade corporativa) e dos três tours internacionais que o grupo promove todo ano às mais diversas partes do mundo
  • Reuniões periódicas para troca de informações
  • Transparência nas ações
  • Transparência nas informações
  • Dividimos com todos os nossos problemas e os nossos desafios. Todos conhecem e compartilham da nossa realidade de negócios

Empregos.com.br - Outros dois itens que mereceram cinco estrelas foram "Camaradagem no ambiente de trabalho" e "Orgulho do trabalho e da empresa". Como a Algar consegue unir e integrar 7.049 pessoas de maneira tão eficiente? Quais as ferramentas e os incentivos utilizados para provocar orgulho em quem trabalha com vocês?
Luiz Alberto Garcia - Camaradagem no ambiente de trabalho e orgulho do trabalho e da empresa são conseqüências de práticas e políticas de valorização do talento e do modelo de gestão chamado "Empresa-Rede". É também conseqüência dos resultados que atingimos, das metas desafiadoras negociadas com cada talento, e do nosso jeito de tratar as pessoas.

Empregos.com.br - Segundo Robert Levering, organizador do Guia semelhante produzido pela revista Fortune, há 5 itens comuns entre as melhores empresas para trabalhar: clima familiar, exemplos inspiradores, ligação pessoal com a liderança, orgulho e atributos especiais, exclusivos. O Sr. pode explicar como são, na prática, esses itens na Algar?
Luiz Alberto Garcia - No nosso entendimento o clima familiar vem da nossa política de portas abertas; os exemplos inspiradores da figura do nosso fundador, Alexandrino Garcia, que sempre nos ensinou a necessidade da coerência, de praticar o que se fala; a ligação pessoal com a liderança é parte da nossa forma de agir, onde todos são estimulados a colocar e defender suas idéias; orgulho vem da validade das nossas crenças e valores e o atributo especial é verdadeiramente pensarmos globalmente e agirmos localmente.

Empregos.com.br - Como estão se comportando hoje os quatro segmentos (telecomunicações, serviços, entretenimento e agroalimentar) em que a Algar atua? Quais as oportunidades de crescimento, de contratação? O que os profissionais podem esperar do mercado de trabalho?
Luiz Alberto Garcia - Os quatro segmentos estão crescendo, entretanto o setor de serviços e entretenimento são os que, imaginamos, irão gerar mais empregos no Grupo nos próximos anos.

Empregos.com.br - Existem planos na Algar de novos investimentos na geração de empregos? Como isso acontecerá?
Luiz Alberto Garcia - Sim, existe. O Call Center, por exemplo, deverá gerar cerca de 3.000 novos empregos diretos e indiretos até o 1º semestre do próximo ano.

Empregos.com.br - Qual é o profissional ideal para trabalhar na Algar? Quais os caminhos para conseguir uma oportunidade na empresa?
Luiz Alberto Garcia - O profissional ideal é aquele que conjuga uma série de fatores, entre eles os principais são:
- Agir como dono
- Ter mente aberta
- Criatividade
- Capacidade de aprender rapidamente e produzir resultados
- Conduta adequada
- Formação escolar conforme necessidade de cada função
- Traços de empreendedorismo
- Identificação com as crenças e valores do grupo

O caminho para conseguir uma oportunidade na empresa começa com o envio do currículo a cada empresa/atividade na qual o interessado gostaria de trabalhar. Isto pode, inclusive, ser feito através da Internet.

Empregos.com.br - Vocês pretendem continuar participando da seleção das revistas Exame e Você S.A. e buscar posições mais elevadas? O que será melhorado e modificado para isso?
Luiz Alberto Garcia - Pretendemos, entretanto não teremos ações dirigidas especificamente para isto. Logicamente que as referências dos anos anteriores que participamos, 1998 e 1999, contribuíram para evoluirmos naqueles aspectos. Nossa política de talentos humanos continuará a ser inovadora e desenvolvida de acordo com as necessidades que vamos sentindo na organização e os extraordinários desafios do mundo globalizado. Estar entre as melhores deverá ser uma conseqüência natural dessa conduta.

Você pode obter mais informações sobre a Algar e enviar seu currículo por meio do site www.algar.com.br